Новости Татарстана и новости Казани представляют Бизнес онлайн, Комсомольская правда, Реальное время, Татар информ, Коммерсант, Казанские ведомости, TatCenter.ru
|
|
|
Дни рождения
|
|
|
18.09.2013 Общество
Туристам из Татарстана, не поехавшим в Египет, помогут вернуть свои деньгиТрое челнинцев обратились в Роспотребнадзор с жалобами на турагентства, которые не компенсировали им стоимость путевок после отказа ехать в Египет из-за политической обстановки в стране в августе. В итоге после вмешательства Роспотребнадзора один туроператор добровольно вернул деньги. - Наши турагентства хитрят. Устраивают волокиту – отправляют граждан в суды. Хотя в федеральном законе есть ссылка - вопрос может быть решен по соглашению сторон. Или даже в одностороннем порядке, когда человек или семья, которые приобрели путевки, приняли потом решение от них отказаться. Деньги им должны быть возвращены однозначно. Для этого не нужны решения суда, - пояснил руководитель челнинского отдела Роспотребнадзора Ильгизар Бариев. - Если прервал человек свой отдых, вернулся раньше, то возврат должен быть пропорционален дням отдыха. Если клиента направили в суд, он вправе взыскать с турагентства моральный ущерб, упущенную выгоду. По решению суда все эти требования будут удовлетворены.
--- |
Самые читаемые
Архив
|