06.09.2018 Экономика

Преимущества современных управляющих компаний

У многих уже устоялось клише, что управляющие компании, больше известные как жилищно-эксплуатационные конторы – это организации, которым безразличны интересы людей, а во главу угла ставится выполнение плана и закрытие отчетного периода без лишних происшествий.

Но новое время диктует новые правила, которые охотно сделала своими принципами УК «Территория Комфорта» https://terrkomf.ru/about/.

Синтез технологий и заботы о клиентах

Уровень технологий растет с каждым днем, и очень важно успевать их внедрять во все сферы жизни. Яркий пример применения инноваций для создания максимально простого и комфортного обслуживания дома предложила именно «Территория комфорта». Теперь жильцам стало намного проще делать многие вещи:

* Сообщать показания счетчиков. Это можно делать удаленно. Кроме этого, активно ведется работа по внедрению телеметрии – получению данных с приборов учета удаленно, без посещения жителя;

* Получать информацию о состоянии своих счетов. Теперь не нужно стоять в очереди на сверку – у каждого пользователя есть личный кабинет на сайте компании. Там абонент может получить всю необходимую информацию, просмотреть историю платежей, узнать сумму к оплате в текущем периоде;

* Вызывать аварийные службы. Контакт центр работает круглосуточно, есть дежурная рабочая бригада, которая оперативно выедет и устранит проблему;

* Оплатить коммунальные услуги. Это можно сделать как в кассах различных банков, так и при помощи интернет банкинга, не выходя из дома, или при помощи платежных терминалов.

Кроме этого управляющая компания создала для своих жильцов мобильное приложение, в котором вся необходимая информация и функции помещаются в прямом смысле слова на ладони. В своей работе «Территория комфорта» руководствуется рядом принципов:

* Комфорт жителей на первом месте;

* Готовность к продуктивному диалогу и компромиссам;

* Работать всегда на качество и оперативность;

* Быть всегда на связи и в полной готовности к непредвиденным ситуациям;

* Идти в ногу со временем, активно используя инновации;

* Создавать комфортные и безопасные условия жизни для каждого жильца.

Все это позволяет по-новому взглянуть на управление многоквартирными домами и понять, что тут тоже существуют высокие стандарты качества и их выполняют.

Официальный сайт УК «Территория комфорта» https://terrkomf.ru/

Партнерские новости

---
Татпресса.ру
№ --- | 06.09.2018