Прокуратура Казани разъясняет особенности взаимодействия с коллекторами 18:11  |  20 июня 2016 г.

Прокуратура Казани разъясняет гражданам особенности взаимодействия с коллекторами и напоминает об ответственности за нарушение кредитного законодательства России.

 

Согласно ст.15 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. №353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности по договору потребительского кредита (займа) кредитор и (или) юридическое лицо, с которым заключен агентский договор, предусматривающий совершение юридических или иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), вправе взаимодействовать с заемщиком, используя:

 

- личные встречи, телефонные переговоры;

- почтовые отправления по месту жительства заемщика, телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи.

 

При непосредственном взаимодействии с заемщиком лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязано сообщить фамилию, имя, отчество или наименование кредитора и лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности.

 

Не допускается непосредственное взаимодействие с заемщиком по договору, срок исполнения которого не наступил. Также не допускается непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи в рабочие дни в период с 22.00 до 8.00, в выходные и нерабочие праздничные дни с 20.00 до 9.00 по месту жительства заемщика.

 

В случае нарушения этих требований граждане, должностные и юридические лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ за нарушение законодательства РФ о потребительском кредите при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита.

 

Статья предусматривает в качестве наказания наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 до 10 тысяч рублей, на должностных лиц – от 10 до 20 тысяч рублей, на юридических лиц от 20 до 100 тысяч рублей.