В Татарстане женщина через суд взыскала с банка 87 тысяч рублей 11:31 | 13 апреля 2021 г.

Жительница Бугульмы через суд взыскала с АО «Почта Банк» 87 тыс. рублей. Кредитная организация отказалась возвращать женщине часть комиссии за подключение к программе страховой защиты. После этого клиентка обратилась в Роспотребнадзор.

Женщина рассказала, что при оформлении кредита сроком на пять лет подписала заявление, согласно которому банк оказывает дополнительную платную услугу «Подключение к программе страховой защиты». Заемщика включили в перечень застрахованных лиц по договору коллективного страхования жизни и здоровья. Срок участия в программе страховой защиты совпадал со сроком кредита. Стоимость страхования составила 57 тыс. рублей, женщина внесла эту сумму сразу при оформлении займа.

Спустя 7 месяцев женщина полностью погасила кредит и попросила вернуть часть средств, которые отдала за страховку. Однако банк отказался.

Изучив договор страхования, специалисты Роспотребнадзора установили, что период страхования совпадает с датой погашения обязательств по кредиту.

«Таким образом, в связи с полным погашением кредита договор страхования в отношении потребителя прекратил свое действие, излишне уплаченная комиссия за оказание данной услуги подлежала возврату как убытки и неосновательное обогащение, что соответствует положениям статьи 958 Гражданского кодекса РФ, статьи 32 закона РФ „О защите прав потребителей“ и условиям договора коллективного страхования», — указали в пресс-службе управления Роспотребнадзора по РТ.

Территориальный отдел Роспотребнадзора обратился в суд, и тот встал на сторону надзорного ведомства. Мировой судья судебного участка №1 по Бугульминскому судебному району постановил взыскать 87 тыс. рублей (комиссию, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф). Банк оспорил решение, но Бугульминский городской суд оставил его в силе.