Чем полезен email-маркетинг. Ненавязчивое привлечение клиентов с помощью рассылок

Email-маркетинг представляет собой эффективный способ продаж. Но часто он недооценивается предпринимателями, занятыми в сегменте малого бизнеса. По сути, email-маркетинг представляет собой взаимодействие с теми клиентами, которые готовы приобрести товары и услуги (или по меньшей мере проявляют к ним интерес). Данный вид рекламы намного дешевле классических способов привлечения клиентов — которые, к тому же, далеко не всегда демонстрируют интерес к предлагаемой продукции. Сейчас даже существуют специализированные услуги, с которыми упрощается этот процесс. Например, подобный сервис предлагает email рассылка mail365.ru.

Цели email-маркетинга

Пользуясь данным рекламным инструментом, предприниматель достигает двух основных целей. Это:

• Возврат клиента к товарам и услугам компании. Увеличение шансов на повторную продажу.
• Усиление клиентской лояльности.

Чтобы продавать при помощи электронной почты, не нужно иметь тысячи адресов или же тратиться на дорогое программное обеспечение. Повысить объем продаж поможет даже небольшая база контактных данных, а также правильный подход к рассылке.

Как собрать базу электронных адресов

Здесь существует несколько способов. Перечислим их:

• Приобрести уже готовую базу. Это удобно. Но есть минус — сложно проверить, действительно ли получатели заинтересованы в товаре или нет. Кроме того, нет возможности узнать территориальное местонахождение потенциальных клиентов. Например, предприниматель продвигает услуги парикмахера в Тамбове. А получатели находятся в Москве.
• Попросить базу у коллег (или даже конкурентов). Это неплохой вариант. Но даже если получатели относятся к целевой аудитории, они могут отправлять письма с неизвестных адресов в спам.
• Собрать базу самостоятельно. Трудный метод — но вместе с тем и наиболее эффективный. Нарастить базу электронных адресов можно, установив на сайте опцию «Согласен получать рассылку», а также форму подписки. Чтобы посетители соглашались на рассылку, полезно наполнять сайт интересным контентом, привлекать клиентов скидками.

Также можно воспользоваться услугами фирм, осуществляющими email маркетинг — mail365.ru/kb/ и других компаний, специализирующихся в данной области.

Как сделать рассылку эффективной

Для этого предпринимателю стоит учесть несколько моментов:

• Информация в письме должна нести выгоду для клиента. Полезное содержание помогает продать товар или услугу.
• Стоит снабжать сообщение графическим контентом. Делать это, разумеется, необходимо в меру.
• Заголовок должен быть интересным, но при этом ненавязчивым.
• Рассылку стоит осуществлять не чаще раза в неделю.

Email-маркетинг — ценный инструмент в борьбе с конкурентами. Он позволяет поддерживать связь с покупателем и вовремя предлагать полезные товары и услуги.