Как сложно получить загранпаспорт в Казани?

Скоро-скоро, прямо-таки аккурат к майским праздникам, наступит время массового отлета наших граждан в теплые края. Одна загвоздка: паспорт заграничный для оформления круизов и вояжей нужен прямо сейчас. Многие наши сограждане тянут до последнего с его оформлением. И зря. Потому что получить его в наше время не то чтобы сложно, но достаточно хлопотно. «Вечерняя Казань» взяла на себя труд изучить возможные варианты оформления заграничного паспорта и оценить временные и нервно-клеточные потери.

В качестве исходных данных было решено, что оформлять надо паспорт биометрический, или, как его еще называют, паспорт нового образца. Чтобы 10 лет (именно столько действует биометрический паспорт) спокойно разъезжать по странам и континентам.

Есть два варианта действий по оформлению загранпаспорта, которые можно условно назвать гибридно-электронными. Почему гибридными - потому что походить ножками все равно придется, даже если большую часть действий по оформлению вы можете сделать не выходя из-за компьютера.

У нас все занято!

Первый вариант действий по оформлению паспорта - воспользоваться услугами портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatar.ru. Помочь портал может в следующем: заполнить документы, необходимые для оформления заграничного паспорта, оплатить госпошлину, записаться на прием в один из отделов Управления Федеральной миграционной службы по РТ для подачи документов на изготовление паспорта и потом проверять готов/не готов паспорт. Заполнение документов - процедура несложная, просто надо проявить внимательность. А вот записаться на прием к специалисту через портал лично нам не удалось: на месяц вперед весь календарь краснел квадратиками «занято».

Талонов мало и на всех их не хватает

Подать документы на оформление загранпаспорта можно  непосредственно в отделах УФМС.  Но чтобы попасть к живому специалисту, придется снова общаться с техникой. Точнее, с терминалом, который выдает талончики с временем посещения специалиста. Обычно желающих оформить себе загранпаспорт бывает много, а талончиков недостаточно. Например, люди приходят к зданию УФМС на ул. Чехова часа за два до его открытия и составляют списки, чтобы получить вожделенный талон. При таком раскладе тот, кто придет непосредственно к началу рабочего дня, на «попадание» рассчитывать не может.
Но отчаиваться не стоит: тот, кому по тем или иным причинам не удалось получить заветный талончик, может записаться на прием на следующий день посредством окна справок.

Кстати, не минует общения с терминалом даже счастливчик, который записался через портал uslugi.tatar.ru. Просто в данном случае время посещения будет для пользователя уже зарезервировано. Зарезервировать «окно» можно и «совсем по старинке» - просто позвонив по телефону в отдел УФМС.

Терминалы предлагают записаться на подачу документов в разные отделы УФМС. И тут вас может ждать сюрприз. Несмотря на то что на uslugi.tatar.ru в разделе «Записаться на прием на подачу документов» все будет по-прежнему «занято», некоторое количество свободного времени в одном из отделов может отыскаться.

Как пояснили нам в пресс-службе УФМС по РТ, связано это с тем, что существует определенный лимит на запись посетителей по телефону, через портал и посредством терминалов. Объясним на примере: в день в Казани подают документы на оформление загранпаспорта примерно 500 человек. Так вот, половина из них может записаться по телефону или через портал, а вторая половина может рассчитывать на талончики в терминале. Лимитирование связано с определенными процедурами согласования, которые должны пройти ваши документы, прежде чем стать паспортом.

Введите ваш код, пожалуйста

Существует и второй вариант подачи документов:  через портал государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru.

Здесь главная заминка с оформлением документов может произойти только в самом начале пути, т.е. в момент регистрации на портале. Чтобы воспользоваться услугами сайта, каждый гражданин должен подтвердить свою личность при помощи кода активации. Который либо присылают на почту (не электронную!) в виде заказного письма, либо можно получить в центрах обслуживания «Ростелеком», которых у нас в Казани два: на Петербургской, 52 и на Гарифьянова, 28а. Задействовать сразу оба канала получения кода активации не удастся. Если сначала вы решили получить код по почте, а потом передумали и стали оформлять заявку на «Ростелеком» (потому что Почта России обещает прислать письмо в течение месяца), то портал предупреждает: ждите месяц и тогда пробуйте снова.

Когда код активации уже на руках, все происходит очень быстро. Вы оформляете заявку и отправляете ее в электронном виде в органы УФМС для проверки и регистрации.  Внимание тут надо обратить только на один момент - на вашу фотографию, которая должна быть приложена к документу. Не по стандарту оформленные фото не пройдут. Вернее, пройдут, но анкету вам вернут — дескать, ошибочка у вас, исправляйте. Сотрудники УФМС подсказали «ВК», как избежать многократного переделывания: фото по стандарту надо сделать в фотоателье, а к анкете прикрепить его электронный вариант.

Когда заявка одобрена, через сутки к вам на электронный ящик, указанный при регистрации на портале, УФМС пришлет сообщение. Где будет сказано: выбирайте дату и время, когда вам удобнее сдать оставшиеся документы и сделать специальное фото для биометрического паспорта. Никаких тебе записей по телефону, никаких талончиков.

Приятная новость: те, кто зарегистрировался именно через российский портал госуслуг, проходят на оформление без очереди! Или если таких «портальщиков» окажется больше чем один человек, то в порядке собственной живой очереди.

Да, и при таком способе подачи документов загранпаспорт вам оформят через 2 недели, тогда как в остальных случаях - только через месяц.

Фото Александра Герасимова.